Introducción
¡Bienvenido a la Wiki de Klari! Este espacio está diseñado para brindarte toda la información que necesitas sobre el uso, configuración y mejores prácticas de las herramientas y funcionalidades que ofrece Klari. Aquí encontrarás guías detalladas, ejemplos prácticos y respuestas a las preguntas más frecuentes, organizadas de manera clara y accesible.
¿Qué encontrarás en esta Wiki?
La Wiki está estructurada en secciones temáticas que te ayudarán a navegar por los diferentes aspectos del sistema de Klari, incluyendo:
- Configuraciones básicas: Aprende cómo configurar el CRM, etiquetas, respuestas rápidas y más.
- Uso de funcionalidades clave: Descubre cómo interactuar con el bot, intervenir chats, cargar documentos o sitios web como base de conocimiento, entre otros.
- Métricas y análisis: Explora cómo evaluar el desempeño del sistema y obtener insights sobre la atención al cliente.
- Guías técnicas: Información técnica y pasos detallados para usuarios avanzados.
Sobre las Guías
Las guías de esta Wiki están diseñadas para ser prácticas y fáciles de seguir, con capturas de pantalla, descripciones claras y explicaciones del "por qué" detrás de cada funcionalidad.
Algunos puntos destacados de las guías:
- Capturas de pantalla: Visualiza los pasos clave en cada proceso.
- Ejemplos prácticos: Relaciona las funcionalidades con situaciones del día a día.
- Preguntas comunes: Cada guía busca anticipar y responder las dudas más habituales.
Cómo navegar por esta Wiki
Usa el menú lateral para explorar las diferentes secciones según tus necesidades. Si no encuentras lo que buscas, utiliza el buscador para localizar rápidamente la información relevante.
Estamos comprometidos con proporcionarte las mejores herramientas y soporte para garantizar que tu experiencia con Klari sea eficiente y productiva. ¡Comencemos!